Termos e Condições de Uso
1. Objeto
Este site tem como finalidade a apresentação e comercialização de convites personalizados nas modalidades: tradicionais, animados e interativos, disponíveis nos planos Light, Plus e Premium.
2. Uso do Site
Você concorda em utilizar este site apenas para fins lícitos, respeitando os direitos de terceiros e a legislação vigente. É proibido:
- Distribuir conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal;
- Realizar qualquer ação que prejudique o funcionamento do site;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas internos da plataforma.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, layouts e elementos gráficos são de propriedade exclusiva da Trindarte ou licenciados por terceiros. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.
4. Produtos e Serviços
Os convites são desenvolvidos conforme as informações fornecidas pelo cliente no momento do pedido. A Trindarte compromete-se a entregar os arquivos digitais conforme o plano contratado.
Observações importantes:
- O prazo de entrega do convite é 5 dias úteis após a confirmação de pagamento;
- Alterações após a entrega poderão estar sujeitas a cobrança adicional;
- Não realizamos impressão física dos convites.
- Não produzimos videoclipes para uso nos convites.
5. Pagamento e Política de Reembolso
Os pagamentos são processados por plataformas seguras de terceiros. Ao efetuar a compra, o cliente concorda com os preços e condições informados.
Reembolso:
Devido à natureza personalizada dos produtos, não realizamos reembolso após o início do desenvolvimento do convite. Em casos de erro por parte da Trindarte, faremos os ajustes necessários sem custo adicional.
6. Privacidade
As informações pessoais fornecidas pelo cliente serão utilizadas exclusivamente para fins de atendimento, produção dos convites e comunicação com o usuário, conforme nossa Política de Privacidade: https://www.trindarte.com.br/politica-de-privacidade.
7. Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais
Ao preencher formulários, autorizo, de forma livre, informada e consciente, que a Trindarte colete, armazene e utilize os meus dados pessoais aqui fornecidos com as seguintes finalidades:
- Cadastro no sistema interno de clientes;
- Comunicação sobre promoções, novidades e lançamentos;
- Oferta de descontos e benefícios exclusivos;
- Contato para fins de atendimento personalizado.
- Produção do convite conforme plano escolhido.
Meus dados serão tratados com confidencialidade e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Declaro estar ciente de que:
- Posso solicitar, a qualquer momento, a atualização ou exclusão dos meus dados;
- A Trindarte não compartilhará meus dados com terceiros sem minha autorização prévia, salvo por obrigação legal.
8. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário os revise periodicamente.
9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco por e-mail: trindarte.trindade@gmail.com ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.
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Transformando cada convite em uma experiência inesquecível.